重庆邮轮专业 国际邮轮乘务专业概况

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点击次数:1604 更新时间:2017年06月08日17:16:03 打印此页 关闭


▲邮轮生活掠影1


海乘具体做什么工作?

除五星级酒店应具备的各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游等部门岗位外,游轮上的岗位还包括导游、娱乐、教学、儿童保育、健康与美容、销售、客户关系、健身、医药和会计等。当邮轮停靠在旅游景点而且你处在工休时候,你可以登上陆地去领略全球著名的旅游度假圣地的自然风光和人文景观,或者采购一些纪念品。



▲邮轮生活掠影2


国际邮轮的海乘人员需求量怎样?

随着当今邮轮业迅猛发展的形势,邮轮需求的优秀海乘人员资源严重短缺。像亚洲最大的丽星邮轮企业,现有5艘邮轮穿梭于亚洲各国和旅游城市之间,每艘邮轮配有800——1500员工,目前企业每年从中国内地招聘员工上千人。从“2006中国邮轮游艇发展大会”获悉,世界多家邮轮企业正式进军中国。伴随着世界顶级邮轮企业纷纷抢滩中国市场,邮轮海乘人才匮乏问题凸显。



▲邮轮生活掠影3


海乘的薪水是多少?

海乘是个高薪职业,亚洲航线月收入4000元以上,欧美航线月收入6000-12000元,小费通常另计(视岗位职务、邮轮企业而定)。
       
除了工资外,海乘员工在邮轮上还能获得哪些免费待遇?
(1)免费自助餐(2)免费工作服(3)免费洗衣服(4)免费饮料(5)免费使用娱乐设施(6)全包医疗救助(7)免费生活日用品(8)亲属邮轮旅游折扣等。



▲邮轮生活掠影4


海乘工作对个人成长有什么益处?

(1)工作环境好:豪华级邮轮,设备先进,安全程度高,生活条件优越,就像一个海上移动的超星级酒店,拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾,碧海和蓝天共色,尽情畅游世界,饱览异国风情。
        (2)品味多元的学问:在国际化的环境中工作,利于个人可持续发展,结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历,更重要的是大家的人员将是明天中国邮轮业的翘楚。
        (3)稳定的就业前景:委培生一旦参加培训,即与企业签订《海乘学员管理协议》,成为企业的准员工。毕业合格后,即成为企业的正式员工。            

▲邮轮生活掠影5


如果不再做海乘,还能从事什么工作?

即使将来不在邮轮上工作,海乘工作的经历也会使你轻松成为国内外星级宾馆管理层、旅游景区外语导游、涉外接待部门接待员、英语培训教师和英语翻译等高薪职位。


海乘专业培训设置有哪些课程?

海乘专业开设的课程一般有:旅游概论、旅游地理学、民俗常识、公共关系学、游轮服务、前厅服务、餐饮服务、客房服务、形体、礼仪、普通话、计算机、海乘专业英语、职业素质教育等。

海乘的工作环境中,主要是英语交流。海乘人员的工作语言就是熟练的英语,因此要求海乘人员具有一定的英语水平,特别是英语口语和听力。所以在校学习期间,学员必须加强英语的学习。学校要开设服务专业英语、口语和听力训练、大学英语等课程。由于专业的特殊性,学员还要按国家规定学习相关的法律法规,参加游泳和跳水、海上急救等训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书(海员证、船员服务簿等)。            

▲邮轮生活掠影6


培养目标

据专业人士先容,邮轮海乘人员需要相当高要求的外语基础及服务意识,集中表现在熟练的外语、职业技能,服从意识,服务意识,跨学问交流,适应能力,良好的职业素养,在发生突发事件时还要有灵活应变能力。可目前中国的邮轮海乘人才很少,出现大量的职位空缺。从事海乘工作除必须掌握一般的旅游、酒店管理常识外,还要学习国际海事法律、游轮服务、海乘专业英语等常识和熟练的英语口语交流技能,接受游泳、跳水、海上急救等训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书。这些常识和技能一般都没有被纳入到旅游、酒店管理专业学习内容中。        


海乘的要求是什么?

亚洲航线: 年龄:16—24岁(有一定英语基础),高中或中专以上学历;
        身高: 男172厘米以上,女160厘米以上
        欧美航线: 年龄:18—32岁(掌握熟练的英语口语),高中或中专以上学历;
        身高:男174厘米以上,女162厘米以上            


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